Qmatic bij de Apotheek

Geachte apotheker,

Tijdens het KNMP Congres hebben wij veel apothekers mogen verwelkomen op onze stand. De reacties op ons recent ontwikkelde Pharmacy Package waren enorm positief! Onderstaand treft u een business case bij Service Apotheek Nieuwenhagen. Een verhaal uit de praktijk!

Naast ons Pharmacy Package hebben wij ook de integratie met de Servisoft Track & Trace software van Autopharma laten zien op onze stand. Veel apothekers bekijken momenteel de mogelijkheid om deze integratie toe te passen in de apotheek. Naast deze integratie is Qmatic ook een samenwerkingsverband aangegaan met narrowcaster Moodmedia. Zij hebben een apotheekstream ontwikkeld speciaal voor de apotheek met seizoensgebonden en apotheekgerelateerde content in combinatie met de nummeroproepen van de pharmacy package. Een totaaloplossing waarbij de cliënt geëntertaind en geïnformeerd wordt tijdens het wachten op één monitor in de apotheek.

Graag willen wij u via dit bericht verder informeren over onze oplossing in de apotheken.

Het Cliënten Begeleidingssysteem wat speciaal is ontwikkeld voor de apotheek is het Pharmacy Package. Dit package is samengesteld op basis van 35 jaar ervaring van Qmatic in de apotheekbranche en feedback over het gebruik van onze systemen in meer dan 150 apotheken. Bijzonder onderdeel van dit package is de prijsverlaging welke de bundeling van soft- en hardware componenten met zich meebrengt. Hier profiteert ú als apotheker van.

Op onderstaande link vindt u een business case van één van uw collega's waarbij Qmatic een uitkomst is voor zowel de cliënten, de medewerkers en de apotheker.

Klik hier voor de business case bij Service Apotheek Nieuwenhagen.

Mocht u op korte termijn meer informatie willen ontvangen dan kunt u natuurlijk te allen tijde contact met ons opnemen. Ook komen wij graag bij u op locatie langs om met u de mogelijkheden te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Jeroen Balfoort
Key Account Manager

Qmatic op Strategie Platform Hospital Healthcare

Op 13 en 14 november a.s. zal Qmatic aanwezig zijn in het IJsseldelta Center te Zwolle op het Strategie Platform Hospital Healthcare. Richard Prins, Sales Manager Healthcare, zal een presentatie verzorgen over "Improving Patient Experience and Efficiency".

Zorginstellingen staan onder enorme druk om betere kwaliteit van zorg te bieden, terwijl het maar de beschikking heeft over beperkte middelen. De processen in de patiëntenzorg zijn zeer complex. De betrokkenheid van meerdere afdelingen, diensten en stappen resulteren in het feit dat de patiënt te maken krijgt met diverse afdelingen en medewerkers van het ziekenhuis tijdens zijn behandeling. Als het doorverwijzen van de patiënt van de ene afdeling naar de andere afdeling niet goed wordt beheerd en gecommuniceerd, dan kan de patiënt een verloren en gefrustreerd gevoel krijgen. Dit is één van de knelpunten waar Qmatic een oplossing voor heeft.

Efficiënte processen en goede klinische resultaten zijn kritieke factoren van de ervaring van een patiënt, maar deze op zich zijn niet voldoende om een uitstekende ervaring bij de patiënt te bereiken. Ervaring wordt ook bepaald door de fysieke omgeving waar patiënten zijn en hoe ze zich voelen over de zorg die zijn ontvangen, met inbegrip van de manier waarop medewerkers omgaan met de patiënt.

Het verbeteren van de ervaringen van alle patiënten begint met de behandeling van elke patiënt individueel en te zorgen dat ze de juiste zorg krijgen, op het juiste moment en op de juiste manier.

Qmatic heeft de oplossing om u hierin te ondersteunen en de patiëntstromen te optimaliseren. Wereldwijd heeft Qmatic meer dan 10.000 oplossingen in de gezondheidszorg. Wij kunnen met het Qmatic Patiënten Begeleidingssysteem u helpen om de patiëntbeleving te verbeteren, de operationele efficiency te verhogen, het gebruik van personeel en faciliteiten te optimaliseren en uw personeel te behouden.

Bent u nieuwsgierig geworden wat deze oplossing voor uw ziekenhuis kan betekenen of wilt u meer weten? Kom langs op het Strategie Platform Hospital Healthcare of maak een afspraak met ons.

Congres De Klantgerichte Overheid 2013

Meld u aan voor de Klantgerichte Overheid!

http://klantgerichteoverheid.nl/deelname/aanmelden-met-relatiecode.aspx

Onze relatiecode is 11942/02
Uitgenodigd door Qmatic

Mogen wij u begroeten op 26 november a.s. in het Congrescentrum 1931 in 's Hertogenbosch?

Uitnodiging 2e Qmatic Gebruikersoverleg Gemeenten

Hierbij nodigen wij u van harte uit tot het bijwonen van het 2e Qmatic Gebruikersoverleg Gemeenten. Wij bieden u 2 mogelijkheden om aan dit event deel te nemen en heten u graag welkom op de volgende data en locaties:

• woensdag 13 november a.s. gefaciliteerd door de Gemeente Groningen (Kreupelstraat 1 te Groningen)
• woensdag 20 november a.s. gefaciliteerd door de Gemeente Nijmegen (Mariënburg 75 te Nijmegen)

Het gebruikersoverleg start om 10.00 uur en duurt tot ongeveer 13.30 uur, inclusief lunch.

Het onderwerp van deze dag zal Business Intelligence zijn. Henk Varkevisser, Senior Solutions Consultant, werkzaam voor ons hoofdkantoor in Zweden, zal een korte presentatie geven en tools bespreken waar u nog niet aan gedacht had. De agenda voor dit overleg is als volgt:

1. Welkom en update Qmatic
2. Ingekomen agendapunten
3. Presentatie Henk Varkevisser
4. Workshop en discussies
5. Volgende gebruikersoverleg en locatie
6. Rondvraag en lunch

Uiteraard stellen wij uw input voor de agenda op prijs en willen u dan ook vragen om, indien u punten heeft, deze via onderstaand mailadres in te sturen.

Wilt u, eventueel samen met een collega, dit gebruikersoverleg bijwonen, meldt u zich dan uiterlijk donderdag 7 november 2013 aan via gemeente.nl@qmatic.com. Tevens ontvangen wij graag voor deze datum uw eventuele input voor de agenda.

Wij zien u graag!!

Uitnodiging NVVB Regiocongressen 2013

De NVVB Regiocongressen worden ook dit jaar weer georganiseerd. Qmatic zal dit jaar op alle drie de congressen als standhouder aanwezig zijn. Tijdens het congres willen wij u op de hoogte brengen van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cliëntenlogistiek binnen gemeenten.

Wij zullen ons nieuwe platform Qmatic Orchestra aan u demonstreren. Dit nieuwe platform is gebouwd met de nieuwste ontwikkelingstechnologie (Java enterprise) en volledig webbased. het is schaalbaar naar omvang van iedere organisatie, er is geen limitering in producten/diensten, wachtrijen en users/balies. Qmatic Orchestra brengt nog veel meer functionaliteiten met zich mee, we geven u een aantal van onze laatste ontwikkelingen.

• Koppeling tussen Key2Burgerzaken van Centric en het Qmatic Cliënten Begeleidingssysteem voor afspraakklanten.
• Real data koppeling tussen Roosterprogramma Rostar CAS (Paralax) en het Qmatic Cliënten Begeleidingssysteem. U krijgt hiermee inzicht in uw klantenstromen en capaciteit op basis van historische gegevens en u kunt vraaggericht roosteren.
• Afspraken app: het is mogelijk om zich alvast aan te melden in de wachtrij terwijl u nog thuis bent! U bent altijd op tijd en wachten is verleden tijd.

Bent u nieuwsgierig geworden wat Qmatic Orchestra voor uw gemeente kan betekenen? Wij willen u graag ontmoeten om met u van gedachten te wisselen over het optimaliseren van de cliëntenstromen binnen uw gemeente.

2 oktober 2013	NVVB Regiocongres Noord-Brabant en Limburg in de Brabanthallen te ’s-Hertogenbosch
17 oktober 2013	NVVB najaarscongres Friesland, Noord-Oost en Overijssel in het Van der Valk Hotel te Assen
12 november 2013	NVVB Regiocongres Zuid-Holland, Zeeland & Utrecht in het Van der Valk Hotel te Vianen

KNMP Congres 8 & 9 oktober 2013

U kunt ons ook vinden op het jaarlijkse KNMP congres op 8 & 9 oktober 2013. Qmatic zal hier als sponsor en standhouder aanwezig zijn en wij hopen u dan ook te kunnen ontmoeten.

Qmatic Pharmacy Package

Verlaagde prijzen met behoud van kwaliteit!

Qmatic werkt reeds jaren samen met diverse apotheken. De veranderingen en onzekerheden in de apotheekbranche welke al enkele jaren gaande zijn houden ons ook bezig.

Wij zijn ons bewust van de prijsontwikkelingen die leiden tot een dalende omzet voor de apotheek. Daardoor is het voor u als apotheker nog belangrijker uw cliënten te behouden en deze een professionele service te bieden. Qmatic is ingesprongen op deze marktveranderingen en heeft specifiek voor de apotheekbranche een zeer gunstig pakket ontwikkeld, genaamd Pharmacy Package. Met het Pharmacy Package kunnen wij samen met u het meest optimale Cliënten Begeleidingssysteem samenstellen, wat zorgt voor rust in de wachtruimte, verkorten van wachttijden en vergroten van cliënt- en medewerkerstevredenheid.

Het Qmatic Pharmacy Package is ontstaan op basis van meer dan 30 jaar ervaring in de apotheekmarkt. Het uitgangspunt hiervan is het kunnen aanbieden van een volledig systeem met alle functionaliteiten welke in de apotheek benodigd zijn tegen een acceptabele prijs. Door marktonderzoek bij diverse apotheken hebben wij de gewenste functionaliteiten achterhaald en in samenspraak een package ontwikkeld. Wij kunnen met trots melden dat het Pharmacy Package aan al uw wensen zal voldoen. In combinatie met het Pharmacy Package heeft Qmatic direct een prijsverlaging doorgevoerd voor de apotheekmarkt. Deze prijsverlaging heeft overigens geen gevolgen voor de kwaliteit welke wij binnen onze oplossingen als belangrijke eigenschap hanteren.

Met meer dan 150 apotheken als klant hebben wij voldoende referenties om te zeggen dat wij een goede en solide oplossing kunnen leveren aan apotheken. Het continu ontwikkelen van nieuwe software voor onze Cliënten Begeleidingssystemen en vooral luisteren naar wensen uit de markt maakt ons tot een gedegen partner. De onderstaande apothekers gebruiken sinds kort het Pharmacy Package en zijn enthousiast.

Bent u nieuwsgierig geworden naar wat het Pharmacy Package voor uw apotheek kan betekenen? Onze accountmanager Jeroen Balfoort kan geheel vrijblijvend bij u langskomen om u te informeren over het Pharmacy Package om op deze manier de cliëntenlogistiek in uw apotheek te optimaliseren. Klik hier en wij nemen contact met u op!

Apotheek Hasseler Es

Beherend Apotheker  Dhr. B.G. Bos van Apotheek Hasseler Es

"Na problemen met een eerder (nieuw) nummersysteem hebben we nu een uitgebreider, professioneel nummerapparaat van Qmatic. Het ziet er niet alleen mooi uit, het werkt ook!"

Apotheek De Weide/Apotheek Tjan

Apotheker Dhr. Drs. T.G. Tjan van Apotheek De Weide/Apotheek Tjan
"Qmatic levert een professioneel Cliënten Begeleidingssysteem. Er zijn veel aanbieders op de markt, maar Qmatic onderscheidt zich qua mogelijkheden en serviceniveau. Met dit systeem zijn wij in staat om meer inzicht in de cliëntenstroom te krijgen."