Qmatic op Strategie Platform Hospital Healthcare

Op 13 en 14 november a.s. zal Qmatic aanwezig zijn in het IJsseldelta Center te Zwolle op het Strategie Platform Hospital Healthcare. Richard Prins, Sales Manager Healthcare, zal een presentatie verzorgen over "Improving Patient Experience and Efficiency".

Zorginstellingen staan onder enorme druk om betere kwaliteit van zorg te bieden, terwijl het maar de beschikking heeft over beperkte middelen. De processen in de patiëntenzorg zijn zeer complex. De betrokkenheid van meerdere afdelingen, diensten en stappen resulteren in het feit dat de patiënt te maken krijgt met diverse afdelingen en medewerkers van het ziekenhuis tijdens zijn behandeling. Als het doorverwijzen van de patiënt van de ene afdeling naar de andere afdeling niet goed wordt beheerd en gecommuniceerd, dan kan de patiënt een verloren en gefrustreerd gevoel krijgen. Dit is één van de knelpunten waar Qmatic een oplossing voor heeft.

Efficiënte processen en goede klinische resultaten zijn kritieke factoren van de ervaring van een patiënt, maar deze op zich zijn niet voldoende om een uitstekende ervaring bij de patiënt te bereiken. Ervaring wordt ook bepaald door de fysieke omgeving waar patiënten zijn en hoe ze zich voelen over de zorg die zijn ontvangen, met inbegrip van de manier waarop medewerkers omgaan met de patiënt.

Het verbeteren van de ervaringen van alle patiënten begint met de behandeling van elke patiënt individueel en te zorgen dat ze de juiste zorg krijgen, op het juiste moment en op de juiste manier.

Qmatic heeft de oplossing om u hierin te ondersteunen en de patiëntstromen te optimaliseren. Wereldwijd heeft Qmatic meer dan 10.000 oplossingen in de gezondheidszorg. Wij kunnen met het Qmatic Patiënten Begeleidingssysteem u helpen om de patiëntbeleving te verbeteren, de operationele efficiency te verhogen, het gebruik van personeel en faciliteiten te optimaliseren en uw personeel te behouden.

Bent u nieuwsgierig geworden wat deze oplossing voor uw ziekenhuis kan betekenen of wilt u meer weten? Kom langs op het Strategie Platform Hospital Healthcare of maak een afspraak met ons.

Congres De Klantgerichte Overheid 2013

Meld u aan voor de Klantgerichte Overheid!

http://klantgerichteoverheid.nl/deelname/aanmelden-met-relatiecode.aspx

Onze relatiecode is 11942/02
Uitgenodigd door Qmatic

Mogen wij u begroeten op 26 november a.s. in het Congrescentrum 1931 in 's Hertogenbosch?

Uitnodiging 2e Qmatic Gebruikersoverleg Gemeenten

Hierbij nodigen wij u van harte uit tot het bijwonen van het 2e Qmatic Gebruikersoverleg Gemeenten. Wij bieden u 2 mogelijkheden om aan dit event deel te nemen en heten u graag welkom op de volgende data en locaties:

• woensdag 13 november a.s. gefaciliteerd door de Gemeente Groningen (Kreupelstraat 1 te Groningen)
• woensdag 20 november a.s. gefaciliteerd door de Gemeente Nijmegen (Mariënburg 75 te Nijmegen)

Het gebruikersoverleg start om 10.00 uur en duurt tot ongeveer 13.30 uur, inclusief lunch.

Het onderwerp van deze dag zal Business Intelligence zijn. Henk Varkevisser, Senior Solutions Consultant, werkzaam voor ons hoofdkantoor in Zweden, zal een korte presentatie geven en tools bespreken waar u nog niet aan gedacht had. De agenda voor dit overleg is als volgt:

1. Welkom en update Qmatic
2. Ingekomen agendapunten
3. Presentatie Henk Varkevisser
4. Workshop en discussies
5. Volgende gebruikersoverleg en locatie
6. Rondvraag en lunch

Uiteraard stellen wij uw input voor de agenda op prijs en willen u dan ook vragen om, indien u punten heeft, deze via onderstaand mailadres in te sturen.

Wilt u, eventueel samen met een collega, dit gebruikersoverleg bijwonen, meldt u zich dan uiterlijk donderdag 7 november 2013 aan via gemeente.nl@qmatic.com. Tevens ontvangen wij graag voor deze datum uw eventuele input voor de agenda.

Wij zien u graag!!