Op dit moment zijn er twee verschillende applicatietrainingen bij Qmatic te volgen.
1. Een training over het configureren en gebruiken van de Qmatic Suite of Q-Win. Dit is de 'motor' onder uw Cliënten Begeleidingssysteem.
2. Een training over het gebruik van de Qmatic Management Portal. Dit is een tabellen- en grafiekenprogramma waarmee u kunt kijken naar de cliëntenstroom door uw organisatie.
Bij de training over de Qmatic Suite worden alle onderdelen van deze module behandeld. Onderstaand vindt u een aantal voorbeelden.
Het maken van nieuwe knoppen, productgroepen en profielen, het invoeren van nieuwe gebruikers, het maken van afspraakagenda's en het beheer van de beeldschermen. Deze training is bedoeld voor applicatiebeheerders, baliemedewerkers en teamleiders.
Bij de training over uw Qmatic Management Portal wordt in de breedte gekeken naar wachttijden, de situatie bij uw organisatie, verbeterkansen en theorie. Met data uit uw eigen Qmatic Cliënten Begeleidingssysteem maken we tabellen en grafieken en bespreken we deze samen. Een van de doelen is inzicht krijgen in wat we meten, hoe dit komt en wat we hiermee kunnen doen. Deze training is interessant voor medewerkers die verantwoordelijk zijn voor management informatie, applicatiebeheerders, teamleiders en managers.
De trainingen duren van 10.00 uur tot ongeveer 14.30 uur en worden bij ons in Katwijk gegeven. Een lunch is uiteraard inbegrepen. Wilt u een training volgen? Meldt u dan hier aan en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Graag tot ziens!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten